Distribusi Air Makin Stabil, Kinerja Pelayanan PDAM Galela Raih Apresiasi Warga
- calendar_month 3 jam yang lalu
- visibility 67
- comment 0 komentar
Gambar Ilustrasi, Source : Istimewa
GALELA (BALENGKO) – Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Galela mendapatkan respons positif dari masyarakat terkait peningkatan signifikan kualitas pelayanan dalam beberapa pekan terakhir. Distribusi air bersih yang sebelumnya sering terkendala, kini dilaporkan berjalan lancar, stabil, dan merata di berbagai wilayah pelayanan.
Langkah strategis PDAM Galela dalam membenahi sistem distribusi dan pengelolaan jaringan dinilai berhasil menjawab kebutuhan dasar warga akan air bersih secara berkelanjutan.
Keberhasilan ini tidak lepas dari penerapan sistem distribusi bergiliran yang dilakukan secara konsisten. Berdasarkan informasi yang didapatkan, pasokan air kini mengalir hampir tanpa gangguan, baik pada pagi, siang, maupun malam hari sesuai jadwal yang telah ditetapkan.
“Aliran air sekarang jauh lebih lancar dibandingkan sebelumnya. Jadwal pengalirannya jelas, sehingga kami bisa mengatur penggunaan untuk kebutuhan rumah tangga dan usaha dengan lebih tenang,” ujar salah satu warga Galela.
Kelancaran distribusi ini merupakan buah dari upaya intensif manajemen PDAM Galela dalam:
- Optimalisasi Jaringan: Perbaikan pada titik-titik distribusi yang sebelumnya rawan kendala.
- Manajemen Distribusi: Penerapan jadwal bergiliran yang lebih tertib untuk menjamin keadilan akses bagi seluruh pelanggan.
- Respons Cepat: Peningkatan keseriusan dalam menindaklanjuti keluhan dan kebutuhan masyarakat di lapangan.
Peningkatan pelayanan ini berdampak langsung pada produktivitas masyarakat, mulai dari urusan domestik hingga mendukung kegiatan ekonomi kecil yang bergantung pada ketersediaan air bersih.
Meski telah menunjukkan progres yang sangat baik, masyarakat berharap PDAM Galela tidak cepat puas. Konsistensi dalam menjaga kualitas air, ketepatan jadwal, serta pola komunikasi yang transparan dengan pelanggan menjadi harapan utama warga ke depannya.
Capaian positif ini menjadi bukti bahwa reformasi pelayanan publik yang dilakukan dengan serius dapat dirasakan langsung manfaatnya oleh masyarakat luas. PDAM Galela kini dipandang telah menjalankan peran strategisnya sebagai penyedia layanan dasar yang andal di wilayah Galela.
- Penulis: Mursid Puko
- Editor: Redaktur Balengko Creative Media
Saat ini belum ada komentar